Preguntas frecuentes vendedores

1. ¿Yo puedo vender en EnCompra.com?
   Para poder vender con nosotros deben de cumplir algunos requisitos:
   a) Ser una empresa constituida en México.
   b) Tener siempre el stock que indiquen en encompra.com
   c) Aceptar el modelo de envios de encompra.com
   d) Aceptar el modelo de negocio de encompra.com y su tabla de comisiones.
   e) Tener una cuenta bancaria vigente en algún banco Mexicano.
   f) Ser aceptado por el equipo de EnCompra.com
   
   

2. ¿Debo de pagar para crear mi cuenta de vendedor?
   El crear y comenzar a publicar sus productos en la plataforma es totalmente gratuito, solo tienen que cumplir los requisitos y ser aceptados por EnCompra.com y listo pueden hacer uso de la plataforma.
   
   

3. ¿Como gano dinero en EnCompra.com?
   Comienza a ganar dinero en el momento que el cliente (usuario) compre uno de sus productos que previamente usted subió como vendedor a la plataforma. Cuando tenga un monto a favor con entrega al cliente finalizado se le transferirá a su cuenta bancaria en los días de corte interno. Estos se ejecutan con una regularidad de 8 días naturales.
   
   

4. ¿Por que no se aprueban mis productos?
   Los productos que no son permitidos o no se aprueban son aquellos que:
   a) Son ilegales en México.
   - Armas
   - Estupefacientes, psicotrópicos o enervantes
   - Pirotecnia o explosivos Alcohol y bebidas alcohólicas (sólo se podrán vender si son originales y cuenten con sellos y certificados de Hacienda, Cofepris y cualquier otra instancia pertinente)
   - Líquidos de nicotina, y tabaco (sólo con permisos hacendarios y sanitarios expedidos por Cofepris)
   - Equipo médico y Medicamentos (se permite con permiso de Cofepris)
   - Suplementos alimenticios o vitaminas (sólo se permiten con permiso sanitario y de publicidad expedido por Cofepris)
   - Copas menstruales (sólo se permiten con certificación de autoridades sanitarias)
   - Seres vivos, animales o plantas.  
   - Productos con peso volumétrico superior a 70 Kg
   - Productos usados (aquellos sin empaquetar o sin sellos de fabricación)
   - Veneno
   - Plaguicidas
   - Químicos corrosivos
   - Divisas
   - Productos con publicidad o promesas engañosas
   - Servicios y bienes no materiales
   b) La descripción es muy pobre en información o es engañosa
   c) No tiene foto o imagen, o son de muy baja calidad o no se muestra correctamente el producto.
   
   

5. ¿Como le hago para hacer un envío?
   El sistema te habilitará una guía para poder enviar tu producto por la paquetería señalada, esta misma ya contará con los gastos cubiertos. El recolector llegará al domicilio indicado para la recolección al horario indicado en el sistema, el paquete deberá estar preparado para la recolección antes de llegar la paquetería a recoger el paquete.